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FAQ

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Preguntas Frecuentes

Si tiene alguna pregunta que no está incluída en este documento, no dude en contactarnos, en POINTER estamos para servirle.

¿Cómo visualizo mi auto por Internet?
¿Cuantas veces puedo acceder a Internet?
¿Puedo inmovilizar mi vehículo por Internet?
¿Puedo equipar a un auto eléctrico con su sistema?
¿Se pueden ver en Internet varios vehículos?
Tengo un vehículo modelo 1947. ¿Le puedo poner su equipo?
¿En qué localidades hay cobertura?
¿Funciona como alarma?
¿Se puede instalar a Taxis?
¿Es un sistema satelital?
¿Hay un precio especial por número de vehículos particulares?
¿Cada año pago lo mismo?
¿En dónde puedo comprar el servicio?

¿Cómo visualizo mi auto por Internet?: Debe accesar a la página www.fm.pointer.mx, con su usuario y su contraseña, en caso de no tenerlo favor de contactar al Centro de atención 01800 23 27 969.

¿Cuantas veces puedo acceder a Internet?: Este servicio es Ilimitado.

¿Puedo inmovilizar mi vehículo por Internet?: No. Los vehículos son inmovilizados por medio del Centro de Atención ( 01800 23 27696 )

¿Puedo equipar a un auto eléctrico con su sistema?: Sí, nuestro sistema se adapta a cualquier tipo de vehículo independiente a su fuente de energía.

¿Se pueden ver en Internet varios vehículos?: Sí, utilizando nuestra solución de Administración de Flotillas..

Tengo un vehículo modelo 1947. ¿Le puedo poner su equipo?: Sí, todos los modelos son bienvenidos a nuestro sistema POINTER.

¿En qué localidades hay cobertura?: Tenemos cobertura en más del 98% de las principales poblaciones y vías de comunicación del país.

¿Funciona como alarma?: Nuestro sistema va más allá de una alarma, ya que en caso de robo su vehículo es inmovilizado y le damos el apoyo para la recuperación.

¿Se puede instalar a Taxis?: Sí, nuestro dispositivo puede instalarse en Taxis y cualquier otro tipo de transporte.

¿Es un sistema satelital?: Nuestro sistema es una combinación de comunicación de datos vía GPRS y la ubicación se obtiene por medio del Posicionamiento Global (GPS).

¿Hay un precio especial por número de vehículos particulares?: Sí, el sistema de comercialización de Pointer ofrece descuentos en función del volumen. Contáctenos +52 (55) 1520 1270.

¿Cada año pago lo mismo ?: Generalmente a partir del segundo año su mensualidad será menor. Pointer ofrece diversos planes de venta, el pago depende del plan contratado. Consulte a nuestros ejecutivos de venta, llamando al +52 (55) 1520 1270.

¿En dónde puedo comprar el servicio?: Contáctenos al +52 (55) 1520 1270.